春暖花開,天水市麥積區(qū)花牛鎮(zhèn)廿鋪村村民武正權(quán)站在自家的果園里,看著幫他修剪果樹的技術(shù)人員,高興地合不攏嘴。他對記者說:“現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)意識強(qiáng)了,真正能撲下身子給咱農(nóng)民辦實事了!
給武正權(quán)服務(wù)的科技人員,來自花牛鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,這是麥積區(qū)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革產(chǎn)生的一個新機(jī)構(gòu)。2005年8月份以來,麥積區(qū)圍繞“打造服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,培養(yǎng)技能服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”的目標(biāo),在全區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行機(jī)構(gòu)重設(shè)、崗位重定、人員重組、職能重分,尋求新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能的新定位,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作帶來了生機(jī)勃勃的新氣象。
政府:重組機(jī)構(gòu)科學(xué)設(shè)崗,邁向了服務(wù)型
重設(shè)機(jī)構(gòu)成為麥積區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的突破口。長期以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦事機(jī)構(gòu)多是按管理職能來設(shè)置的,號稱“七站八所”,包括林業(yè)站、農(nóng)經(jīng)站、獸醫(yī)站、計生站、工商所、財稅所、派出所等十多個站所,基本上是上面有什么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有什么。衙門小官多,必然造成人浮于事,效率低下。
麥積區(qū)打破原有的機(jī)構(gòu)設(shè)置模式,開始精簡龐大、臃腫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu),把管理職能轉(zhuǎn)變到為農(nóng)服務(wù)的職能上來。區(qū)上按綜合管理、社會事務(wù)服務(wù)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等分類,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)置了“一辦兩所三中心”。行政方面設(shè)立了黨政綜合辦公室,主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常行政事務(wù);事業(yè)方面設(shè)立財政農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)所、人口和計劃生育服務(wù)所以及農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、社會事業(yè)服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心,主要承擔(dān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
該做“減法”的做“減法”,該做“加法”的做“加法”。麥積區(qū)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分別增設(shè)了各具特色的產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心;ㄅf(zhèn)、社棠鎮(zhèn)、元龍鎮(zhèn)先后設(shè)立了蘋果產(chǎn)業(yè)辦、葡萄產(chǎn)業(yè)辦和花椒產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心。經(jīng)過有效整合和精簡,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由調(diào)整前的187個減少到106個,減幅達(dá)43%。
在實行專業(yè)化的工作模式時,麥積區(qū)進(jìn)行了有益的探索。區(qū)上設(shè)立村級“為民服務(wù)站”,規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員每周不少于3天到村“為民服務(wù)站”工作,其他時間深入生產(chǎn)一線了解掌握情況、解決問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實現(xiàn)了重心下移。同時,鎮(zhèn)上完善干部管理機(jī)制,推動了任務(wù)目標(biāo)和工作效能管理、考核的量化、細(xì)化、責(zé)任化,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部人人身上有壓力,個個肩上有擔(dān)子,一些人曾經(jīng)有的等待觀望、無所適從等思想沒“市場”了。
干部:找到了自己的位置,有了壓力和動力
花牛鎮(zhèn)干部馬玉泰,以前在鎮(zhèn)計生站上班。他告訴記者:“咱在農(nóng)校學(xué)的是林果業(yè),原來專業(yè)不對口,領(lǐng)導(dǎo)讓我干啥我干啥,什么都管,但什么都使不上勁!
像小馬這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,以前不論學(xué)啥專業(yè),有啥特長,開展工作一律包片駐村。但農(nóng)村工作千頭萬緒,老百姓要解決的問題接二連三,他們囿于專業(yè)限制,每天都忙于被動應(yīng)付,成了“萬金油”。
不光是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,過去在麥積區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)多,一項工作往往多名領(lǐng)導(dǎo)分管,職責(zé)不清,內(nèi)耗嚴(yán)重。
針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人浮于事的現(xiàn)象,麥積區(qū)首先拿“領(lǐng)導(dǎo)”開刀,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)體制上大膽改革,F(xiàn)在,區(qū)上實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交叉任職,二、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一肩挑。目前,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)比以前減少46名。
在此基礎(chǔ)上,麥積區(qū)推行競爭上崗、雙向選擇,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部重新編組。他們通過競選、競聘,讓能者上、平者讓、庸者下,把一些想干事、能干事、能干成事的干部選拔到重要崗位上來,初步實現(xiàn)了干部向知識化、專業(yè)化、年輕化的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在,懂林果專業(yè)的馬玉泰像變了一個人似的,因為他競聘上崗到了農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心!斑@個崗位能發(fā)揮自個特長了,就要主動做好該做的事!
有了用武之地的小馬,如今只要一有空,就跑到田間地頭,手把手地教農(nóng)民施肥、修枝。他還利用以前經(jīng)營農(nóng)藥時的知識,指導(dǎo)農(nóng)民按時打藥。
辛勤的勞動、貼心的服務(wù),讓馬玉泰成了花牛鎮(zhèn)果農(nóng)眼中的“紅人”。到了秋季,看著枝頭碩果累累,老百姓情不自禁夸贊說:“小馬就是能說到點子上!
像馬玉泰一樣,麥積區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有928名干部職工通過競爭上崗、雙向選擇轉(zhuǎn)換了角色,在為“三農(nóng)”服務(wù)中重新找到了自己的位置,激發(fā)出了努力干好工作的動力。
看到“萬金油”式的干部派不上用場了,精通業(yè)務(wù)的技能服務(wù)型干部吃香了,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有了新的壓力,也產(chǎn)生了新的動力。對此,麥積區(qū)積極整合區(qū)內(nèi)黨校、農(nóng)廣校、農(nóng)函大等教育培訓(xùn)資源,分層次、大規(guī)模地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、農(nóng)村政策法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)知識的培訓(xùn),全區(qū)已累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部3000多人次。
農(nóng)民:辦事有人服務(wù)上門,增收有人引路花牛鎮(zhèn)趙崖村村民趙小軍,難忘4年前領(lǐng)結(jié)婚證時,往鎮(zhèn)上跑了3趟。
他回憶說:“咱農(nóng)民,對好多都曉不得,問工作人員要辦啥手續(xù),人家愛理不理的,不光這,走上幾里地到鄉(xiāng)政府,還經(jīng)常是這個辦事人員在,那個辦事人員又不在,一樁喜事弄得人心煩。”
4月20日,當(dāng)小趙陪弟弟到鎮(zhèn)上領(lǐng)結(jié)婚證,他感到“不一樣了”。以前鎮(zhèn)干部生硬的態(tài)度不見了,“工作人員將需要辦的手續(xù)證件一一給我們說來,擔(dān)心我們記不住,還主動寫在紙條上!边@一細(xì)節(jié)讓小趙覺得“非常親切”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能的轉(zhuǎn)變,使各項工作都向人性化方面轉(zhuǎn)變。過去總是農(nóng)民上門找干部,現(xiàn)在倒過來了。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對一些涉及群眾利益的具體事務(wù),如開具外出務(wù)工證明,發(fā)放生育指標(biāo)、糧食直補(bǔ)資金、退耕還林補(bǔ)助金等,都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直接到農(nóng)戶家中辦理。
在花牛鎮(zhèn),鎮(zhèn)上還建立了服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)監(jiān)督卡,鎮(zhèn)政府院內(nèi)的政務(wù)公開欄上,干部們的姓名、職務(wù)、照片、聯(lián)絡(luò)電話一一張榜公示。如今農(nóng)民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事,一眼就能看出歸誰管,該找誰,而且到哪個辦也不會遇到“空城計”。
穿行在花牛鎮(zhèn)廿鋪村南山萬畝蘋果基地,滿眼的濃翠、沁人的清香。眼前景象令人難以置信,這成方連片的4000多畝果樹竟是在短短一年多時間“長”出來的。
談起這,鎮(zhèn)黨委書記高自強(qiáng)不無感慨;ㄅLO果名揚(yáng)四海,但前些年,由于資金技術(shù)、果品質(zhì)量等問題,加上廿鋪村土地塊小分散,群眾都不愛種蘋果。為加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,鎮(zhèn)黨委、政府前幾年沒少操心,年年定任務(wù)下指標(biāo),但收效甚微。
2005年秋季,鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)辦成立了。他們從抓引導(dǎo)服務(wù)入手,用“反租倒包”形式,將土地“花零為整”,解決了果樹規(guī)模種植的難題。并調(diào)運(yùn)新品種,舉辦培訓(xùn)班,專門請本地的果業(yè)大戶為群眾“傳經(jīng)”,還帶著村干部和群眾到甘泉鎮(zhèn)包家溝村、本鎮(zhèn)的花牛村參觀學(xué)習(xí)。去年,鎮(zhèn)上的村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心還把廿鋪村一條狹窄土路拓寬了,鋪上了砂石。
有了政府的引導(dǎo)和支持,18戶果農(nóng)甩開膀子干起來了,村里的蘋果園由2005年的50多畝發(fā)展到現(xiàn)在的676畝。在廿鋪村的帶動下,鄰近的田堯村、九峪村等7個村子,也告別了沒有蘋果的歷史,大面積地種起了果樹。
從下“種植令”到念“服務(wù)經(jīng)”,麥積區(qū)找到了新形勢下服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“著力點”。如今,麥積區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)呈現(xiàn)出“三多三少”的新氣象———進(jìn)村入戶的多了,蹲機(jī)關(guān)的少了;講方法、講策略、耐心說服引導(dǎo)的多了,對群眾搞行政命令的少了;解決基層問題的多了,被動應(yīng)付的少了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能的初步轉(zhuǎn)變,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作的主動性進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,密切了黨群、干群關(guān)系。以果業(yè)為例,不靠行政命令,僅靠政府引導(dǎo)扶持,一年多時間,全區(qū)新建果園3.12萬畝。