近日，在西川鎮(zhèn)政務大廳內(nèi)，前來辦理“一卡通”業(yè)務村民王多田正在從服務人員的手中接過一張便民服務“民白卡”，上面清楚地寫著辦理此項業(yè)務所選要的各項手續(xù)及相關流程，拿著這張卡，老人高興地對記者說：“以前來辦理業(yè)務，不知道需要什么材料，問了好多人也說不明白，每一次來不是缺這就是少那，來來去去好幾次還不一定能辦下來�，F(xiàn)在好了，有了這張民白卡，辦理相關手續(xù)所需要的手續(xù)都清楚地寫在了這張民白卡上，如果遇到一些特殊問題暫時不能辦理時，服務人員還會與我們簽寫承諾書，承諾好辦理的期限，老百姓再也不用多跑冤枉路了�！蔽鞔ㄦ�(zhèn)政務大廳的這一改變只是秦安縣開展黨的群眾路線以來即知即改，解決涉及群眾切身利益問題的一個縮影。
西川鎮(zhèn)黨委書記周濟對記者說：“群眾的需求是鎮(zhèn)政府工作的出發(fā)點和落腳點，為了切實解決好老百姓辦證難這一難題，鎮(zhèn)領導多次與群眾交流，傾聽群眾的心聲、需求，制定了辦證流程及規(guī)范，通過這一轉變使百姓能夠及時地辦理相關證件，拉近了政府和人民群眾之間的關系�！�
姜堡村是西川鎮(zhèn)轄區(qū)的一個偏遠村莊，由于村里缺少文化場所，僅有的幾座村集體活動場地是幾座年久失修的土坯房，房子小，還存在安全隱患，農(nóng)閑時節(jié)，村民聚在一起除了喝酒就是打麻將，漸漸地村民之間的關系也都陌生了。自從黨的群眾路線開展以來，鎮(zhèn)政府干部多次來到村里，與村民座談，耐心聽取大家的意見建議，在了解到村民缺少活動場地的難題后，鎮(zhèn)領導通過與村民協(xié)商將村頭的3畝多地征了下來，建起了村文化廣場，使村莊環(huán)境面貌發(fā)生了很大的改變�，F(xiàn)在，村民在農(nóng)閑時間都會來到村文化廣場，大家在一起聊聊天，下下棋，婦女們還學起了城里人跳起了廣場舞，村里的文化氣息越來越濃，村民之間的關系也變得融洽了。
縣人民醫(yī)以開展黨的群眾路線為契機，從解決醫(yī)患矛盾出發(fā)，轉變作風，變以前的患者找為主動找患者溝通，并與患者簽訂《醫(yī)患責任書》，通過這一轉變，使醫(yī)患糾紛大大減少，有效地提升了醫(yī)院的服務質量。
正在縣醫(yī)院外科病房接受治療的王啟云對記者說，“有了這份《醫(yī)患協(xié)議書》后，就診的人就多了一份安心，畢竟白紙黑字寫明白了，大家對彼此都有了尊重，患者對大夫不理解的情緒也少了許多�！�
王尹鄉(xiāng)是全縣最早開展“村�；印编l(xiāng)鎮(zhèn)，為了使這一模式能夠真切地在基層黨組織和學校之間起到作用，鄉(xiāng)黨委進一步拓寬思路，創(chuàng)新載體，積極探索在村、校黨支部結對共學活動、學習互補、意見互提、資源互享、整改互幫、工作共促，有力地推動了全鄉(xiāng)黨的群眾路線的開展。
王尹鄉(xiāng)李磨小學校長、黨支部書記潘曉平說：“開展‘村�；印顒右詠恚瑢W校和村民之間的關系變得密切了，在互動中，群眾對教育教學提出的意見建議，使學校真切地認識到了自己的不足，為學校以后教育教學的發(fā)展和改進起到了很好的指引和指導作用�！�
除此之外，縣法院、縣工商局也分別推出了“流動法庭”和“文明窗口”，以切實行動踐行黨的群眾路線的要求。
黨的群眾路線活動開展以來，秦安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門從切實解決涉及群眾切身利益問題著手，全面聽取群眾意見和建議，對于存在的問題即知即改，強化了與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，有力地推動了全縣黨的群眾路線向縱深發(fā)展。
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