2008年7月14日，天水市委常委、秦州區(qū)委書記張健在區(qū)委三樓會(huì)議室以座談會(huì)的形式，約談了私改戶上訪群體的部分群眾。區(qū)委辦、區(qū)政府、信訪局、房管局主要負(fù)責(zé)人參加了約訪座談會(huì)。
張健書記為了真正查民情解民意，了解群眾的呼聲，以座談會(huì)的形式專門約談了1958年私房改造戶上訪群體的部分代表，與他們進(jìn)行了面對面的談心交心，溝通思想，私改戶群眾提出了在私改遺留問題處理工作中要求解決的問題和要求，張書記細(xì)致耐心的傾聽了私改戶群眾的呼聲和意見，并及時(shí)的疏導(dǎo)群眾的思想情緒，還從法律政策方面詳細(xì)進(jìn)行了入情入理的引導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際與現(xiàn)狀提出了解決問題的設(shè)想與步驟；同時(shí)要求信訪人要在法律允許的范圍內(nèi)行使信訪權(quán)利，以合法理性的方式表達(dá)信訪訴求。
張健書記的座談約談活動(dòng)，達(dá)到了理順情緒、溝通思想的目的，得到了私改戶群眾的充分理解，也及時(shí)了解和掌握了私改遺留問題處理工作真實(shí)情況和群眾的訴求，為下一步處理方案的制定奠定了基礎(chǔ)。
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