自我市在城市管理領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)和綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作以來(lái),市城市管理綜合行政執(zhí)法局不斷探索研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題,完善機(jī)制,使我市城市管理穩(wěn)步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了六個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。
一、管理領(lǐng)域由囿于中心城市向以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)轉(zhuǎn)變
2003年,我市率先在全省開(kāi)展城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作,試點(diǎn)之初,城市管理綜合執(zhí)法的范圍只限于秦州、麥積兩區(qū)建成區(qū)。2005年,為了擴(kuò)大試點(diǎn)成果,市委、市政府研究決定,在我市五縣開(kāi)展城市管理綜合行政執(zhí)法工作。經(jīng)過(guò)半年多的籌備,從去年8月份以來(lái),五縣城市管理綜合行政執(zhí)法局相繼掛牌成立。這標(biāo)志著我市城市管理綜合執(zhí)法走上了以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)的良性發(fā)展軌道。
二、管理隊(duì)伍由量少力薄向增數(shù)升質(zhì)、數(shù)質(zhì)并舉轉(zhuǎn)變
試點(diǎn)之初,全市共有執(zhí)法隊(duì)員180名,主要集中在市執(zhí)法局和兩區(qū)分局。隨著五縣兩區(qū)城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,原有的執(zhí)法隊(duì)員數(shù)量和質(zhì)量都已不能適應(yīng)龐雜的城市管理需要。對(duì)此,市、縣區(qū)兩級(jí)黨委、政府高度重視,以五縣成立執(zhí)法局為契機(jī),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),傾斜編制,加大執(zhí)法人員配備,使全市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍迅速發(fā)展壯大。同時(shí),市縣兩級(jí)執(zhí)法局在隊(duì)伍建設(shè)上嚴(yán)把三關(guān),加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),使隊(duì)伍整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)有了很大改善。目前全市共有執(zhí)法人員571名,平均年齡30.5歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷537名,占總?cè)藬?shù)的94%,其中法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的129名。
三、管理方法由嚴(yán)管重罰向以人為本、剛?cè)岵?jì)轉(zhuǎn)變
兩年多來(lái),市執(zhí)法局堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想,不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使執(zhí)法活動(dòng)由試點(diǎn)之初單純強(qiáng)調(diào)嚴(yán)管重罰到現(xiàn)在把文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法統(tǒng)一起來(lái)。尤其去年以來(lái),在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了先進(jìn)性教育、紀(jì)律教育、榮辱觀教育等一系列思想教育和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)廣大綜合行政執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善行為,做到以法管人、以理服人、以情感人。兩年來(lái),舉報(bào)隊(duì)員違法違紀(jì)的案件逐年減少,當(dāng)事人提起行政訴訟的案件實(shí)現(xiàn)了零記錄。
四、管理主體由專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍向群眾支持、多元參與轉(zhuǎn)變
幾年來(lái),綜合執(zhí)法部門(mén)加大宣傳力度,采取邀請(qǐng)新聞媒體報(bào)道、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、裝備宣傳車(chē)巡回宣傳等形式,廣泛宣傳城市管理綜合行政執(zhí)法工作。 (下轉(zhuǎn)第五版)
提高了廣大群眾對(duì)開(kāi)展綜合行政執(zhí)法工作重要性的認(rèn)識(shí),使許多群眾自覺(jué)轉(zhuǎn)化角色,由“裁判員”變?yōu)椤斑\(yùn)動(dòng)員”,由“站著看”到“投入干”,逐步實(shí)現(xiàn)了城市專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,管理主體多元化的局面。幾年來(lái),根據(jù)群眾舉報(bào),查處各類(lèi)違法案件350多起。
五、管理時(shí)效由單純事中處罰向事前預(yù)防、事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變
兩年多來(lái),全市綜合執(zhí)法部門(mén)采取了一系列疏堵結(jié)合的措施,使城市管理由事中處罰向事前預(yù)防、事后監(jiān)督延伸。一是廣泛宣傳城管法律法規(guī),使城市管理違法案件預(yù)防的關(guān)口前移。二是對(duì)倚門(mén)經(jīng)商等反彈嚴(yán)重的違法案件,建立了掛號(hào)管理制度和舊案跟蹤回查制度,有效地遏制了反彈。三是針對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、城市牛皮癬等違法行為,建立了節(jié)假日值班和夜班制度,使管理時(shí)間由八小時(shí)以?xún)?nèi)延伸到八小時(shí)以外,有效地堵塞了違法行為滋生的漏洞。四是建立了重大復(fù)雜案件備案制度,組織專(zhuān)人審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促基層糾正,從而保證了執(zhí)法的準(zhǔn)確性和公正性。
六、管理水平由簡(jiǎn)單粗放型向提升檔次、高標(biāo)精細(xì)型轉(zhuǎn)變
兩年多來(lái),綜合執(zhí)法部門(mén)自我加壓,提升標(biāo)準(zhǔn),加大力度,強(qiáng)化措施,實(shí)施精細(xì)化管理,使城市管理水平有了很大的提高。一是在管理目標(biāo)上,突出精細(xì)要求。二是在工作部署上,體現(xiàn)精細(xì)特色。三是在工作實(shí)踐中,強(qiáng)化精細(xì)管理。僅去年以來(lái),各級(jí)行政執(zhí)法部門(mén)共查處行政案件6萬(wàn)余件,其中一般程序836件,簡(jiǎn)易程序9207件,批評(píng)教育5萬(wàn)余件。