面對面與群眾交流 心貼心為百姓辦事
武山“縣委書記大接訪”扎實有效開展
“事事有答復,件件有落實”。武山“縣委書記大接訪”活動正在扎實有效開展。
7月份大接訪活動開展之初,武山縣成立了大接訪活動領(lǐng)導小組,每個工作日確定一名縣委、縣政府班子成員在縣信訪局坐班,親自接待群眾來訪,批閱重要信件,形成縣委書記、縣長帶頭、縣級領(lǐng)導干部參加、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門多方聯(lián)動的信訪工作新格局。以直接面對群眾、親自接待來訪、解決突出問題、化解重大矛盾糾紛的方式,維護群眾合法權(quán)益、促進全縣社會和諧穩(wěn)定。
大接訪活動中呈現(xiàn)出行動部署快、工作作風正、工作措施細、解決問題實、追究責任嚴等特點�？h委、縣政府主要領(lǐng)導及班子成員在接訪活動中認真接待群眾來訪,耐心傾聽群眾訴求,著力解決問題,特別是對當場能夠解決的信訪事項,采取現(xiàn)場辦公、當場答復的形式,現(xiàn)場予以解決,最大限度地減少辦理環(huán)節(jié)和辦理時間,進一步提高了初訪事項辦結(jié)率；對依法按政策應(yīng)該解決但當場解決不了的,接訪領(lǐng)導當即批示交辦,明確承辦單位和責任人,限定辦結(jié)時間；對不合理的訴求,依照法律法規(guī)和相關(guān)政策,對信訪人進行正確引導,耐心做好解釋說明和教育工作；對重大信訪案件,采取重點約訪、下訪、現(xiàn)場辦公等措施,及時研究,反復磋商,積極解決。
在開展“縣委書記大接訪”活動中,武山縣把落實程度和辦理效果放在首要位置,緊緊圍繞“事要解決”的目標要求,高度重視,真抓實辦。截至目前,縣委、縣政府領(lǐng)導共接待群眾來訪50批248人次,其中對受理的48件信訪問題,辦結(jié)28件,其余20件正在辦理之中�？h委、縣政府領(lǐng)導包案的27件重點信訪案件,已有8件得到有效解決�！ �(陳曉明 楊明)
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