
麥積山(攝影:李驥云 配圖:天水在線)
經(jīng)過一年多的多方研究論證比較,國家發(fā)改委近日公布法定節(jié)假日調(diào)整的整體方案,并在網(wǎng)上征求意見,民意調(diào)查將持續(xù)至15日。根據(jù)新方案,“五一”黃金周取消,五一假日減為1天,清明、端午、中秋、元旦、除夕各放假1天。如方案通過,1999年開始的3 個黃金周將縮減為春節(jié)和國慶兩個。如果調(diào)整方案實施,將會對甘肅旅游業(yè)帶來怎樣的影響和變化,記者采訪了一些省內(nèi)旅行社老總,而他們則一致認(rèn)為,影響變化將會很大。
旅游質(zhì)量會有提高
甘肅假日旅行社總經(jīng)理張陽生認(rèn)為,取消“五一”黃金周對旅行社提高旅游服務(wù)質(zhì)量,樹立旅行社的品牌信譽很有好處。他說,面對黃金周期間吃住行等多方面的緊張和壓力,旅行社自身很難克服,期間團隊質(zhì)量會下降,客人的投訴增多。取消了黃金周的瓶頸,團隊的操作會更流暢。
甘肅金橋旅行社董事長蘇自立認(rèn)為,“五一”黃金周取消,集中出現(xiàn)的游客減少了,如果國家規(guī)定的帶薪休假制度得到很好執(zhí)行,那么,取而代之的將會是在不同時間段出現(xiàn)的對旅游服務(wù)、旅游特色有更高要求的游客群體。這對旅行社的經(jīng)營水平產(chǎn)生考驗,只有人員素質(zhì)高,產(chǎn)品有創(chuàng)意、有特色,服務(wù)質(zhì)量好的旅行社才有可能在市場得以生存并發(fā)展。
旅游淡季將延長
旅行社老總們大多認(rèn)為,沒了“五一”長假,對甘肅旅游意味著淡季的延長,對旅行社來說等于只有一個黃金周,經(jīng)營壓力會明顯加大。
甘肅金色假期旅行社總經(jīng)理竇向東說,傳統(tǒng)節(jié)日一天的休假對出游沒有實質(zhì)意義。原來,由于氣候原因,甘肅每年11月至次年4月份屬于旅游淡季,直到“五一”才迎來一年中的第一個高潮,之前基本沒什么業(yè)務(wù)。以往每年進入3月,旅行社就開始為“五一”黃金周做準(zhǔn)備,設(shè)計產(chǎn)品,聯(lián)系采購!拔逡弧秉S金周取消后,旅游的高峰期無疑要被延后,而根據(jù)休假方式的調(diào)整,距離“五一”最近的出游高峰是7月份的暑期。旅行社經(jīng)營也會出現(xiàn)前松后緊的格局,上半年沒事干,下半年壓力加大。
長線游會受抑制
蘭州天涯旅行社總經(jīng)理馬佳對記者說,蘭州人向來有春季踏青的習(xí)慣,窩了一冬,得出去走走。黃金周實行了8年,許多人也已經(jīng)成了習(xí)慣,利用長假出游。而在蘭州這樣的北方城市,在“五一”黃金周出游的人又明顯多于“十一”黃金周,F(xiàn)在“五一”長假取消,春季沒了大塊時間,許多人喪失了長線旅游的機會。應(yīng)當(dāng)說,國民的旅游熱情是通過黃金周刺激起來的,但8年下來,人們積攢的旅游熱情已逐步得到釋放,對時間的選擇也逐漸分散,黃金周的瓶頸作用已在逐步減弱。而小黃金周同樣會造成短線壓力增大,拿甘肅來講,清明還冷,出游的人還是集中在“五一”,景區(qū)人山人海,公路交通緊張的局面很有可能出現(xiàn)。
甘肅金色假期旅行社總經(jīng)理竇向東介紹說,春季長線旅游的成本也會有所提高。每年的 “五一”,長假,一些有實力的旅行社都會通過設(shè)計專列、包機等大產(chǎn)品在交通、景區(qū)、住宿等多方面爭取到整體批發(fā)的優(yōu)惠價格,從而降低了長線產(chǎn)品價格。
短線游面臨挑戰(zhàn)
蘭州金色大漠旅行社總經(jīng)理趙鋒認(rèn)為,按照新方案,3天小長假增至5個,對省內(nèi)景區(qū)點是個利好消息,能帶旺本地游,周邊景點和無門票景點游客人數(shù)會增加,短線游將面臨機遇,但也面臨著挑戰(zhàn)。旅行社對開發(fā)短線出游產(chǎn)品將以策劃、創(chuàng)意取勝。甘肅的景區(qū)點應(yīng)做好準(zhǔn)備,設(shè)計豐富多彩的活動內(nèi)容,增加更多的服務(wù)項目來吸引游客,否則,游客來一次就不會再來了。(記者 鄒積瑛)