接待來(lái)訪提前公示百姓難題直接面訴
張掖領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情接待群眾
本報(bào)張掖訊（記者殷尚清）２月１５日，張掖市在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布公示，向公眾告知次日由一名副市長(zhǎng)接待上訪群眾的消息。至此，黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾提前公示制已進(jìn)入制度化、規(guī)范化的軌道，受理老百姓反映的問(wèn)題１３３件，其中１１３件已得到了妥善解決。
去年１０月，張掖市信訪部門(mén)健全完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾制度，明確規(guī)定每月１５日為上訪群眾接待日，由一名市委或市政府領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)接待上訪群眾；接待上訪群眾的領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)及主管工作、接待時(shí)間、接待地點(diǎn)提前３天予以公示，讓上訪群眾心中有數(shù)；接待領(lǐng)導(dǎo)受理的群眾上訪問(wèn)題，原則上不準(zhǔn)轉(zhuǎn)交后續(xù)接待日領(lǐng)導(dǎo)處理，誰(shuí)受理、誰(shuí)掛牌、誰(shuí)負(fù)責(zé)督辦銷(xiāo)號(hào)。
張掖市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾制度自運(yùn)行以來(lái)，改變了過(guò)去上訪群眾見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)難的現(xiàn)象，上訪群眾根據(jù)提前公示的內(nèi)容，有選擇地向接待領(lǐng)導(dǎo)干部直接面訴困難。接待上訪群眾的領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情妥善處理老百姓反映的問(wèn)題，緊密與有關(guān)部門(mén)配合，能當(dāng)場(chǎng)化解的盡量當(dāng)場(chǎng)化解，堅(jiān)決杜絕被動(dòng)應(yīng)付態(tài)度。對(duì)歷史遺留的上訪難題，由接待受理領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌督辦，限期妥善解決后才能銷(xiāo)號(hào)。市委副書(shū)記管鈺年是第一位在上訪接待日接待群眾的領(lǐng)導(dǎo)干部，當(dāng)天受理群眾反映的問(wèn)題２５件，其中８件當(dāng)場(chǎng)就得到了解決，其余１７件實(shí)行掛牌督辦，到現(xiàn)在已妥善解決了１２件，得到了群眾的肯定和贊揚(yáng)。
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